У Вас есть вопросы по фирменной упаковке? Здесь Вы найдете ответы на них.
Вопросы по упаковке
- Какую степень надежности обеспечивают упаковки?
Пиратство в отношении торговых марок и продуктов наносит ущерб изготовителям, представителям торговли и клиентам. Кроме того, плагиат и подделка продуктов представляют собой опасность. Они уничтожают капитал и рабочие места. Благодаря использованию упаковок и этикеток с различными защитными признаками у подделывателей продуктов практически нет никаких шансов продать поддельные продукты как оригинальные запасные части.
- Почему у упаковок темно-синий цвет?
Motorservice входит в состав Rheinmetall Automotive AG. Наш цвет упаковки соответствует официальному цвету, который использует концерн Rheinmetall Automotive в своих брошюрах, объявлениях, на бумаге для деловой переписки и т. д.
Вопросы по этикеткам
- Какую степень надежности обеспечивают этикетки?
Каждая оригинальная запасная часть имеет свою собственную, вычисленную компьютером, индивидуальную этикетку.
- Почему этикетки особым образом защищены от подделки?
Каждая этикетка создается индивидуально. С указанием собственной голограммы, собственного защитного кода Motorservice и собственного матричного 2D-кода. Различные уровни в голограмме абсолютно надежно защищены от подделки и не поддаются подделке или копированию путем сканирования.
- Что такое пломба-наклейка?
Пломба-наклейка используется в том случае, если через край упаковки не наклеивается этикетка для пломбирования. Это касается только небольших упаковок. На большие упаковки этикетка наклеивается целиком на одну поверхность, а пломба-наклейка наклеивается через край на язычок для открывания и таким образом служит для пломбирования.
Просим учитывать следующее: Упаковка ВСЕГДА открывается только с одной стороны!! - Пломба-наклейка тоже защищена от подделки?
Да. Её нельзя снять и снова наклеить. В случае манипуляции она разрушается, и появляется слово «Открыта» на 9 разных языках.
Неповрежденная пломба-наклейка 
Поврежденная пломба-наклейка
Вопросы по проверке надежности.
- Что означает, если этикетка загрязнена или повреждена?
Общее правило: Вам всегда следует скептически относиться к поврежденной упаковке или поврежденной этикетке. В таком случае лучше всего, если Вы систематически проверите все видимые и неповрежденные защитные признаки.
- Могу ли я проверить матричный 2D-код с помощью моего сканера QR-кодов в мобильном телефоне?
Да, с помощью приложения Motorservice Вы можете отсканировать матричный 2D-код и сразу же получить результат проверки.
К приложению MotorserviceВ качестве альтернативы вам потребуется для этого специальный ручной сканер или специальное приложение. Требуемую программу Вы можете напрямую загрузить на Ваш мобильный телефон со следующего адреса:
iPhone:
https://itunes.apple.com/de/app/apple-store/id708196112?mt=8Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.neom.teccomNeoReader:
http://get.neoreader.com - Возможно ли присвоение записи матричного 2D-кода дважды?
Нет. Здесь еще раз представлены три категориии их значение:
Успешная проверка! Код компании Motorservice верный.У Вас оригинальная часть от Motorservice!
Внимание!! Код компании Motorservice верный, но ужезапрашивался несколько раз.В случае сомнения в подлинности продукта просим обращаться в компанию Motorservice (адрес см. на этикетке).
Предупреждение!!! Код не известен. Возможно, что это неоригинальная часть от Motorservice.Просим обратиться в компанию Motorservice (адрес см. на этикетке).
