Masz pytania na temat oryginalnego opakowania? Odpowiedzi znajdziesz tutaj.
Pytania na temat opakowania.
- Jaki poziom zabezpieczenia zapewnia opakowanie?
Piractwo handlowe i przemysłowe szkodzi producentom, handlowi i klientom. Plagiaty i podróbki produktów są też niebezpieczne. Niszczą one kapitał i miejsca pracy. Nowe opakowania i nowe etykiety, wyposażone w różne cechy kontrolne, praktycznie uniemożliwiają podrabiaczom produktów sprzedawanie podróbek jako oryginalnych części zamiennych.
- Dlaczego opakowania są ciemnoniebieskie?
Motorservice jest częścią koncernu Rheinmetall AG. Kolor naszych opakowań odpowiada oficjalnemu kolorowi używanemu przez dział motoryzacyjny koncernu Rheinmetall AG w broszurach, anonsach, papierach listowych itd.
Pytania na temat etykiet
- Jaki poziom zabezpieczenia zapewniają etykiety?
Każda oryginalna część posiada własną, wygenerowaną komputerowo, unikalną etykietę.
- Jaki poziom zabezpieczenia zapewniają etykiety?
Każdy etykieta wykonywana jest indywidualnie. Ma własny hologram, własny kod kontrolny Motorservice i własny 2-wymiarowy kod matrycowy. Różne poziomy hologramu są absolutnie niemożliwe do podrobienia i nie dają się sfałszować ani skopiować nawet przez skanowanie.
- Dlaczego te etykiety są szczególnie zabezpieczone przed podrobieniem?
Plomby kontrolnej używa się, jeżeli etykieta nie jest naklejana na krawędź opakowania, nie może więc służyć jako zabezpieczenie. Jest tak tylko w przypadku mniejszych opakowań. W przypadku większych opakowań etykieta jest naklejona na całej powierzchni, a plomba kontrolna jest naklejona na na krawędzi języka do otwierania i stanowi zabezpieczenie.
Uwaga: Opakowanie daje się ZAWSZE otworzyć tylko w jednym miejscu !!
- Czym jest plomba kontrolna?
Tak. Nie daje się oderwać ani ponownie nakleić. Każda manipulacja powoduje jej zniszczenie i pojawienie się słowa „Otwarte“ w 9 różnych językach.
Nieuszkodzona plomba kontrolna 
Uszkodzona plomba kontrolna
Pytania na temat kontroli oryginalności.
- Co się dzieje, gdy etykieta jest zabrudzona albo uszkodzona?
Zasada: Uszkodzone opakowanie albo uszkodzona etykieta zawsze zasługuje na sceptycyzm. W takiej sytuacji najlepiej systematycznie sprawdzić wszystkie jeszcze widoczne i nieuszkodzone cechy kontrolne.
- Czy mogę sprawdzić 2-wymiarowy kod matrycowy przy pomocy mojego skanera kodów QR w telefonie komórkowym?
Tak, przy użyciu aplikacji Motorservice można zeskanować 2-wymiarowy kod matrycowy i natychmiast odczytać wynik weryfikacji.
Do aplikacji MotorserviceAlternatywnie potrzebny jest do tego celu specjalny skaner ręczny albo specjalna aplikacja. Potrzebny program można pobrać bezpośrednio z telefonu komórkowego pod adresem:
NeoReader:
http://get.neoreader.com - Czy może się zdarzyć podwójne przypisanie 2-wymiarowego kodu matrycowego?
Nie. Poniżej raz jeszcze trzy kategorie i ich znaczenie:
Wynik weryfikacji jest pozytywny! Kod Motorservice jest poprawny. Masz oryginalną część firmy Motorservice!
Uwaga!! Kod Motorservice jest poprawny, ale był już weryfikowany kilkakrotnie. Jeżeli masz wątpliwości co do oryginalności produktu, zwróć się do firmy Motorservice (adres na etykiecie)
Ostrzeżenie!!! Kod jest nieznany. Posiadana część może nie być oryginalną częścią firmy Motorservice. Zwróć się do firmy Motorservice (adres na etykiecie).
