Você tem perguntas sobre a embalagem original? Aqui você encontrará respostas.
Perguntas sobre a embalagem.
- Que segurança as embalagens oferecem?
A pirataria de produtos e marcas prejudica fabricantes, revendedores e clientes. Além disso, os plágios e as falsificações de produtos também são perigosos. Destroem capital e postos de trabalho. As embalagens e as etiquetas com seus vários elementos de segurança tornam praticamente impossível a venda de produtos falsificados como sendo peças de reposição originais por parte dos falsificadores.
- Por que as embalagens são de cor azul escura?
A Motorservice faz parte da Rheinmetall AG. A cor das nossas embalagens corresponde à cor oficial usada pela Rheinmetall AG em suas brochuras, seus artigos, nos papéis de correspondência, etc.
Perguntas sobre as etiquetas
- Que segurança as etiquetas oferecem?
Cada peça original possui a sua própria etiqueta individual e gerada por computador.
- Porque razão as etiquetas são assim tão seguras contra falsificações?
Todas as etiquetas são criadas individualmente. Com um holospot, um código de segurança Motorservice e um código de matriz 2D próprios. Os diversos níveis no holospot são absolutamente impossíveis de falsificar e não permitem cópias ou falsificações usando scanners.
- O que é o Security Seal?
O Security Seal é usado quando a etiqueta não é colada sobre a borda da embalagem, sendo assim usado como selo de fechamento. Isto acontece apenas nas embalagens menores. Nas embalagens grandes, a etiqueta é colada integralmente e o Security Seal é colado sobre a borda da aba de abertura, servindo assim de selo de fechamento.
Tenha em atenção: A embalagem só pode ser aberta SEMPRE por um dos lados!!
- O Security Seal também é impossível de falsificar?
Sim. Ele não pode ser descolado nem novamente colado. Caso seja manipulado, ele se destruirá e o termo "Aberto!" aparecerá em 9 idiomas diferentes.
Security Seal isento de danos 
Security Seal danificado
Dúvidas sobre a verificação de segurança.
- O que acontece se a etiqueta estiver com sujeira ou danificada?
Em princípio, aplica-se o seguinte: Uma embalagem ou uma etiqueta danificada é sempre alvo de suspeita. Em uma situação como essa, o melhor é verificar sistematicamente todos os elementos de segurança ainda visíveis e isentos de danos.
- Posso verificar o código de matriz 2D com meu QR-Code Scanner no celular?
Não. Para isso é necessário um scanner manual ou um aplicativo especial. O programa necessário pode ser baixado diretamente em seu celular no seguinte endereço:
NeoReader:
http://get.neoreader.com - É possível que o código de matriz 2D seja atribuído em duplicado na introdução do código?
Não. Mais uma vez, eis as três categorias e o que elas significam:
Verificação concluída com sucesso! O código da Motorservice está correto. Você tem uma peça original da Motorservice!
Atenção!! O código da Motorservice está correto, mas já foi consultado várias vezes. Em caso de dúvida quanto à autenticidade do produto, entre em contato com a Motorservice (endereço na etiqueta).
Aviso!!! Código desconhecido. Possivelmente esta não é uma peça original da Motorservice. Entre em contato com a Motorservice (endereço na etiqueta).
